Desta forma, o Serviço Social tem como objetivos:

– Proceder ao acolhimento dos clientes com vista a facilitar a sua integração;

– Potenciar a autoestima, a confiança em si mesmo, autonomia pessoal e a identidade individual da pessoa idosa;

– Intervir de acordo com as necessidades e interesses dos clientes;

– Assegurar os serviços adequados às necessidades dos clientes;

– Elaboração de planos de cuidados ajustados às necessidades individuais;

– Realizar acompanhamento individual ao cliente;

– Potenciar a manutenção da relação familiar;

– Promover a participação familiar nos projetos de vida do cliente;

– Realizar acompanhamento familiar;

– Garantir o bom funcionamento das respostas sociais;

– Articular com a equipa multidisciplinar e demais colaboradores;

– Promover a humanização dos serviços;

– Garantir o respeito pelos direitos dos clientes.